Đổi trả & Hoàn tiền

  • Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
    • Sản phẩm chưa qua sử dụng.
    • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn không có dấu hiệu biến dạng.
    • Sản phẩm phải có hóa đơn mua hàng.
  • Thời gian đổi trả
    • Đối với đơn hàng mua trực tiếp tại store sẽ có thời hạn đổi trong vòng 24h tính từ thời gian xuất hóa đơn.
    • Đối với đơn hàng mua online ở các khu vực tỉnh lẻ sẽ có thời hạn đổi trong vòng 7 ngày tính từ thời gian xuất hóa đơn.
  • Chi phí đổi trả
    • Đối với các sản phẩm đổi lại do lỗi sản xuất khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và được giao hàng miễn phí (đối với đơn hàng được miễn phí giao hàng).
    • Đối với các sản phẩm trả lại do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và sẽ phải trả phí vận chuyển.
  • Quy định hoàn tiền
    • Hoàn tiền mặt tại hoặc chuyển khoản theo yêu cầu của khách hàng.
  • Phương thức đổi trả
    • Mang trực tiếp hoặc vận chuyển hàng hóa cần đổi trả về địa chỉ kho: D19/25 Đường Vĩnh Lộc, Ấp 4, Xã Vĩnh Lộc B, H. Bình Chánh, TP. HCM
    • Liên hệ trực tiếp cửa hàng qua hotline 0981.747.639
    • Liên hệ trực tiếp cửa hàng thông qua mạng xã hội như Facebook hoặc Instragram.